معاينة قبل الاستلام
من حقك تفتح الشحنة وتعاين المصلية قدام مندوب الشحن قبل ما تستلمها وتدفع، وتتطمن على اللون والخامة والمقاس.
لو المنتج مش عاجبك
تقدر ترجّعه على طول، ومش هتدفع غير مصاريف الشحن فقط — من غير أي خصم تاني.
لو وصلك منتج به عيب أو غير اللي طلبته
بنستبدله أو نسترجعه، وإحنا اللي بنتحمّل مصاريف الشحن بالكامل في الحالة دي.
شروط الإرجاع
- المنتج يكون بحالته الأصلية وما اتستعملش
- يكون في تغليفه الأصلي وبكامل ملحقاته
- الإرجاع بيتم وقت المعاينة عند الاستلام
استرداد المبلغ
لو الدفع كان عند الاستلام فمش هيتخصم منك غير مصاريف الشحن.
إزاي تطلب استبدال أو استرجاع
كلمنا على 0155 699 6023 أو ابعتلنا على واتساب وقوللنا رقم الطلب.